Станом на початок вересня компанія «Чернівцігаз Збут» повернула колишнім клієнтам майже 33 мільйони гривень переплат за газ та грошей, які споживачі помилково сплатили постачальнику.
Кошти від ТОВ «Чернівцігаз Збут» вже отримали 19180 жителів області. Загалом менеджери розглянули та задовольнили 92,6% заяв.
У серпні компанії вдалось суттєво пришвидшити процес повернення переплат. Порівняно з останніми місяцями кількість заяв, які відповідали усім вимогам та отримали позитивне рішення щодо повернення переплат, зросла майже в шість разів. Минулого місяця було повернуто рекордні 8 млн грн. Це стало можливим завдяки активній та результативній роботі з боржниками, частина яких погасила заборгованість за використаний газ. Відповідно, ці кошти були спрямовані на повернення переплат.
Також ТОВ «Чернівцігаз Збут» нагадує, що побутові споживачі, які досі не сплатили борги за газ, використаний до травня 2022 року, повинні їх погасити. У випадку якщо споживач порушив строки проведення оплат, не сплачує добровільно за отримані послуги та не реагує на попередження, постачальник використає своє право стягнути газовий борг через суд.
